JDL GROUP 嘉德集团

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“第一代”地产经纪的独白

2015年3月17日


在多伦多行业中,地产经纪背景各不相同。在嘉德,我们有位身份特别的经纪同事,她除了是嘉德的优秀经纪外,还是另外一位年轻新经纪的母亲。母子两代相差数十年,出生于不同的年代,接受不同的教育,受不同时代观念影响的两代人,今天都做了同样的选择---加入地产行列,加入嘉德。今天我们就来看看这位嘉德优秀经纪Lydia的故事。

 

从数学教师到地产经纪

原为教师的Lydia,在国内担任理工科的大学数学教师,在90年代初期,她离开学校转营电子商品进出口生意。一直对房地产投资有浓厚兴趣的她在移民加拿大后,看到多伦多地产发展前景,便报名参加地产人员考试。Lydia说道“加入地产行业是因为兴趣和专业背景促使的。由于我一直对房地产投资颇感兴趣,再加上我的专业背景使得我有较强的建筑结构认知能力,让我觉得适合加入地产行业。”

Lydia认为,成为地产经纪让她有深刻的体会。“做地产经纪和做其他工作不太一样,除了职业转型外,观念和习惯也要随之而改变”Lydia说道“地产经纪属于自雇人士,要求自身要有严格的管理能力,包括行政、时间、营销及客户管理等;其次就是要树立时刻为客户着想的心态。在成为地产经纪第一天开始,就要有为客户服务的心态,为保护他们最大的利益而努力;再而就是要学习及深究行业专业知识及生活知识,因为在这一行立足,知识就是根本。”

 

 

全天候不断电的业务支持

在被问道选择嘉德的原因时,Lydia说“当时我来了加拿大也有一段时间,对地产市场上的一些情况也有所了解,明白每个公司提供的培训和支持都是不一样,公司品质也是良莠不齐,所以在选择公司上我都亲自了解过一遍。最后选择加入嘉德是觉得嘉德总裁李丁先生学识很渊博,有学者的精神和韧劲,希望加入后能通过他帮助自己提升;其次,除了置业外,公司还为客户提供财税、安居、教育等服务,从本质上造就了与其他公司的不同,所以在了解过后便加入嘉德。”

在嘉德已经4年的Lydia表示,公司从未让自己感到失望。公司不仅提供好的培训,而且做业务时也会一步一步带着你往前走,无论遇到什么困难都会有人引导你解决。特别是李丁先生,无论多忙都会抽空解答新人问题,在加拿大陌生环境中,新人能得到这种帮助是十分难得的。

“记得当初做单的时候特别紧张,做合同时手心都冒汗了,生怕出错,幸亏有李丁先生一对一的业务提点,并帮助我做文件的审核把关,才能将交易顺利地完成。”Lydia笑言“新人难免会有许多大大小小的问题,当初一开始,每逢遇到不懂的问题或紧急的状况,总会致电李丁先生,而李丁先生不管多晚都会接电话,帮助新人解决难题。正是这种及时的支持,对我的帮助真的非常非常大。”

曾经获得公司帮助的Lydia,现在已经是经验丰富的地产经纪,她表示,如果现在其他经纪有任何问题,她都很乐意像当年公司帮助她那样帮助新人。这就是人在好环境下成长所形成的良性循环,也只有在这种互相支持的环境下前进,步伐才能越走越快,越走越远。

 

优秀经纪的“新组合”

在入行短短的时间内,Lydia便荣获嘉德优秀经纪的荣誉,对于“优秀经纪”这个称号,Lydia笑言自己不算是优秀经纪,但很感谢公司赋予我“优秀”的称号,并且会把握每个学习的契机,朝着优秀经纪的方向继续努力,同时会将自己学到的东西教给儿子ROBERT。

作为第二代经纪的ROBERT,受到母亲Lydia的影响,也逐渐培养了对地产行业的兴趣。“Robert现在是大学四年级电脑系学生,当初他表示想入行做经纪时,我是支持的”Lydia谈及对儿子入行感想时说道“首先,我觉得做地产经纪是一个富有挑战性的职业,因为它要求经纪具备房屋、法律、建筑结构,投资管理以及待人接物等知识,我希望后辈能通过这个行业学到不一样的东西;其次我觉得嘉德人才辈出,有很多值得年轻人学习的地方,因此建议他加入嘉德。”

 

地产行业的铁三角原则

Lydia认为,在地产行业中生存离不开三大原则:培训、实践、待人真诚。

她说道“对于新人来说,公司提供的八周的新经纪专题培训很有用,我当初刚入行的时候,每次有培训都会参加,将培训内容录音,并整理成文字,方便遇到问题时翻阅;除此以外,公司提供的提高班培训也很有帮助,如验房,贷款,学区,社区及经纪经验分享会等,不仅增加了自己的生活和专业知识,更让自己在进行业务前就了解到业务问题的处理方法。”

然而,除了要不断地学习进修各方面知识外,还需要实践。“所谓实践出真知,学到的知识,要大胆地实践、运用并总结,才会有深刻的体会,因此无论成功或不成功的单子都必须要全力以赴,做到最好,通过过去成败的经验,再不断地完善自己。”她说道

最后,Lydia建议道:“作为地产经纪要有一颗真诚待人的心,因为客户找你不仅仅是为他们买一个房,而是为他们安一个家,因此,每笔买卖都应该当做自己的房子一样认真慎重,将自己的想法和房子利弊分析给客户,尽自己能力帮助客户。”

 

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