JDL Group 嘉德集团

多伦多唯一一家提供整套安居服务的综合企业, 我们认真对待每一个客人,关心您在加拿大的未来!

你们对美好生活的追求,就是我们努力的方向!     分享,公平是我们对待客人,管理公司的原则。

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加拿大买房后服务 – 疫情,突然空置物业谁来管?

我们有些客人都是常年往返于加拿大和中国两地,不少都是选择在冬天回国,春天返回加拿大。

CS 2020 05 01

 

但是,今年三月中旬以来,随着全球疫情发展,本来打算从国内返回加拿大的客人们有的也不得不改变行程,仍得待在国内。

 

这个时候就面临了一个问题,在多伦多的物业没人照看了。

 

为了解决客人的疑虑和后顾之忧,嘉德客服就担任起“管家”的角色,在这个非常时期,帮助客人打理物业。

 

嘉德客服在三月中旬的时候,就陆续收到客人信息,说因为疫情原因,暂时不能返回多伦多了。

 

由于嘉德的客人不少人之前购买的都是独立屋,如果长期无人照看存在一定风险。(这里也提醒大家,长期空置,最好联系一下自己的房屋保险公司,空置保险如何处理)

 

尤其是疫情期间,免不了给一些不法分子提供了入室盗窃的机会,也有漏水、调节空调、进小动物、浇花、取信等等事物,更加让远在国内的客人无法放心。

 

这个时候,因为嘉德客服明白客人的难处,所以在客人还未联系时,就已经主动联系客人,让他们放心把物业交给嘉德打理。

 

尽管疫情严峻,嘉德客服仍然是坚守在岗位上,定期前往客人物业查看并且打理。

 

由于疫情期间的特殊性,为了不制造病毒的污染和传播,每次嘉德客服都是戴好手套、帽子、鞋套以及口罩进入客人物业,尽量做到不接触房内的物品;如果必须要接触,嘉德客服也会在临走时,用消毒液清洁干净。

 

同时,在每次离开时,都会帮客人检查信件,如果需要紧急处理的,会第一时间微信客人,避免耽搁。

 

很多年以来,嘉德客服和嘉德经纪的工作原则就是首先换位思考,能够设身处地地为客人考虑和着想,所以当很多客人有需要我们的时候,嘉德的相关服务总是客人们的首选。

 

“有嘉德,更放心”从来不是一句口号,一直都是嘉德客服中心的服务理念,而且是实实在在地为客人服务到位的举动。期待正在阅读此文章的您,会成为我们下一位接待的客人。