JDL Group 嘉德集团

多伦多唯一一家提供整套安居服务的综合企业, 我们认真对待每一个客人,关心您在加拿大的未来!

你们对美好生活的追求,就是我们努力的方向!     分享,公平是我们对待客人,管理公司的原则。

电话: 905-731-2266;地址:95 Mural St. Suite 105 /106 Richmond Hill, ON.,CA, L4B3G2 

一站式物业托管服务 –嘉德物业托管服务

嘉德集团不仅仅提供房产买卖、教育和安居服务,同时也提供物业托管服务。嘉德很多客人因为常年奔波于加拿大和中国之间,常常是一年半载都不在多伦多,所以嘉德客服工作人员就担负起管家的角色,每周定时去客人托管的物业查看,及时反馈物业状况,做到让客人放心。

CS 2019 12 13

嘉德客服人员系统合理地安排时间表,每周固定时间去客人托管的物业查看,一般来说夏天剪草和冬天铲雪是首要任务。无论是严寒还是酷暑,嘉德客服人员总是风雨无阻地准时到达物业地点,及时剪草铲雪。尤其是夏天雨季,以及冬季大雪封门时,嘉德客服人员都会比平时多去几趟物业查看,避免草长莺飞或者大雪堆积的情况发生。

 

嘉德大部分客人托管的物业类型都是独立屋,因为不像高层公寓有物业公司管理,所以嘉德客服人员还需要仔细检查屋内设施还是屋外情况;例如冬天来临,嘉德客服人员就会首先关好自来水阀门,避免冬季寒冷,水管冻住导致设施损坏的情况。

 

另外,有的时候,因为客人离开得匆忙,常常忘记把车子停进车库里。当客人已经人在国内时,才突然想起来。这个时候,无论严寒酷暑,嘉德客服人员为了避免车子在户外不被冻坏或者被晒透,经常都是在客人还没想起来之前,就已经火速前往客人家里,把车子停进车库。每次客人都不得不感叹嘉德真是周到。

 

除此之外,因为客人一年半载都是在国内,所以客服人员每周到达客人家里之后,都会帮客人拍照,告知客人一切正常,请放心。家中植物客服人员也是按照不同的植物种类记得按时按量浇水,帮客人打理照顾好。

 

很多年以来,客服接待人员的工作原则就是首先换位思考,能够设身处地地为客人考虑和着想,所有当很多新老客人有需要我们的时候,嘉德的相关服务总是客人们的首选。

“有嘉德,更放心”从来不是一句口号,一直都是嘉德客服中心的服务理念,而且是实实在在地为客人服务到位的举动。期待正在阅读此文章的您,会成为我们下一位迎接的客人。