JDL GROUP 嘉德集团

多伦多唯一一家提供整套安居服务的综合性企业。十余年来,我们着力于打造地产界的非凡之旅,

服务了千万客户,为他们构建了梦想家园。您对美好生活的追求,就是我们努力的方向。

电话:905-731-2266                地址:Suite 105/106, 95 Mural St. Richmond Hill, ON L4B3G2 

【嘉德客服】要不要水电费预付账单?

嘉德客服每日工作之一就是帮助很多在加拿大置业但是没有精力照顾房屋的客户托管物业。 因为加拿大四季分明, 尤其是冬季, 房屋维护的成本高, 需要注意的事项很多。 其中一项我们特别关注的就是水电费账单, 在加拿大, 水电费账单拖欠是会影响信誉积分的, 加拿大人非常重视个人信誉积分,无论是房屋贷款, 买卖租赁等等都会考察积分情况。 如果长期拖欠水电费或各种账单, 对于互助的个人信誉可以说是灾难性的减少。

为了避免这种情况, 减化大家每月付账单的手续。 加拿大银行或水电公司都有预付账单的设置, 您只要网上填写表格, 提供自己的银行信息, 水电公司会自动每月或按需扣掉账单金额, 确保您每月的账单都会及时付掉, 不会拖欠也不会影响信誉。

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【客服故事】私校申请,推荐信怎么写?

私校申请季的末期,很多学生已经陆续把申请资料交齐了,然而还是有一部分学生卡在了一个步骤上,那就是老师推荐信。国内的学生可能对教师推荐信没有概念,觉得就是一个公式化的事情,然而在加拿大,老师的评价和推荐信的真实度是申请私校一个重要环节,不仅加送和传递的过程要保证绝对的私密性和真实性,上面的内容必须也由认识并了解孩子的老师来填写,老师的评语和对孩子的描述是学校考量学生的重要信息来源。

因为每年转学的学生不是很多,一般公校的学生流动性也不是很大, 所以每个学校的老师不会接到太多的推荐信填写表格,但是如果有学生要求老师填写,一般老师都会乐意配合,并且认真填写。

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【嘉德客服】嘉德的服务, 嘉德的态度

嘉德的员工在不同部门各司其职, 在服务客人的时候往往会几个部门的同事同时帮助客人解决难题, 比如新登陆的客人分别会需要嘉德客服接待,办理证件, 驾照等;嘉德理财协助购买保险, 咨询住宿, 报税, 牛奶金, 健康卡等等;如涉及购买物业, 嘉德置业会有专业的经纪提供咨询并陪同;子女教育,学校申请,补课, 雅思培训, 父母英语提高, 则会由嘉德教育提供专业的计划定制和服务

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【客服故事】冬季来临, 嘉德客服暖人心

初雪过后, 多伦多银装素裹, 很多人还未来得及清理金黄的落叶, 就已经要着手清扫刚下的薄雪。 每当这个时候, 很多人都会边清理屋前院后的积雪, 边感慨早该联系铲雪公司的。

其实房屋买卖不仅仅是一买一卖这么简单,嘉德地产为客户提供完美的售后服务。 每成交之后, 都会发送客户服务清单, 上面详细列出了房屋四季应该注意的事项, 需要联系的公司已经对比后总结出来的性价比高的公司电话, 联系方式, 多种选择, 供大家自己挑选合适的服务公司。尤其是冬季铲雪, 很多购买了房屋的客户一般都会自己清扫院落的积雪, 但加拿大整个冬天基本雪天不断, 如果是上班族还需要接送小孩, 每天扫雪确实是项不小的负担。 而且,按照加拿大的法律规定, 如果自家门前的积雪浮冰不清扫导致他人滑倒摔伤, 都是要承担责任的。 而且, 抛开法律条规不说, 即便是自家出行, 如果门前冰雪不扫,也是个安全隐患, 尤其是有老人小孩的家庭更要额外注意。

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【客服故事】学校三天小长假,留学生哪里去?

又要到了三天小长假的时候,这时候各大公校私校都会放假,原本住校的留学生们在这期间都会为自己的住处提前做打算。作为嘉德的学生,长假期间会提前和嘉德的老师联系,安排时间接送和会所入住。我们做到全程联系安排的同时还会给孩子适当的锻炼的机会,让学生们在了解多伦多交通的情况下提供路线图,让孩子们自己学会并探索使用多伦多的公共交通,在不同站点都有老师会联系他们,确保每一段路程的安全。

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